Vinted – mijn ervaring met de kledingverkoop app

Ik was mijn kledingkast weer eens aan het uitzoeken een tijdje geleden en kwam daarbij best mooie dingen tegen die zonde waren om weg te doen zonder daar iets voor terug te vragen. Op de reclame word je plat gegooid met de Vinted app dus ik besloot die eens te downloaden om mijn kleding en accessoires te verkopen.

Bron afbeelding: Shutterstock

Ik bedoel, het gezeur van Marktplaats ben ik wel een beetje zat. Negen van de tien keer komen ze de spullen niet ophalen, wordt er niet meer gereageerd of niet betaald. Tijd om iets anders te proberen, de Vinted app dus.

Hoe werkt Vinted?

• Download de app, maak foto’s van je spullen en geef een prijs op
• Als het artikel is verkocht, stuur je het binnen 5 dagen naar de koper. De koper betaalt de verzendkosten.
• Het geld wordt naar je overgemaakt zodra de koper de ontvangst van het artikel bevestigt.

Klinkt heel simpel, maar ik heb wel meteen een aantal vragen. Is de dienst wel echt gratis? En wat nou als de koper niets bevestigd? Krijg je dan ook geen geld? Is de Vinted wel betrouwbaar?Goed, daar zal ik later op terug komen.

Voordelen van Vinted

• Het is een gratis dienst, alleen als je wil opvallen moet je betalen (zie het als een advertentie)
• Uploaden van items gaat heel makkelijk. Je maakt foto’s, voegt informatie toe en upload het
• Mensen kunnen geen onzin biedingen doen, wanneer mensen op kopen drukken betalen ze ook echt het bedrag wat jij er voor wilt hebben.
• Je kan betalen met creditcard, PayPal en iDEAL.
• Binnen 5 dagen heb je het in huis
• Je kunt makkelijk zoeken op merken en items
• Verkopers krijgen een rating zo kun je zien of ze betrouwbaar zijn of niet

Nadelen van Vinted

• Als de koper het ontvangst niet goedkeurt krijg je geen geld
• Echt lage verzendkosten kan alleen via Mondial Relay, dat zit niet overal in Nederland. Via PostNL en dergelijke is de verzending best aan de prijs
• Het kan verslavend werken, want er staan echt wel mooie dingen op in plaats van rommel
• Op Internet staan veel negatieve reviews, dat maakt het wel spannend
• Klantenservice laat de wensen over

Wat vind ik van Vinted?

Ik had een aantal mooie items van Fabienne Chapot, Scotch & Soda en dergelijke die ik niet zomaar weg wilde doen dus die bood ik te koop aan. Vulde een prijs in en plaatste het online. Al snel werden mijn items verkocht en daarna verstuur je de pakketjes op de aangegeven manier.

Let op! Het verzenden van de Vinted pakketjes is best een ding waar het vaak mis mee gaat als ik het zo online lees (bij mij ging het toevallig wel goed).

Hoe werkt het?

• Wanneer je het pakket afgeeft op het afgiftepunt krijg je een track & trace-code.
• Deze code moet je invoeren in het scherm met verzendinstructies.
• De verkoper en de koper kunnen beiden de verzending volgen in hun gesprek.
• Als je van een van de bovenstaande verzendmethodes gebruikt, is het belangrijk dat je het verzendbewijs bewaard. Dit is een foto van het pakket waarop duidelijk het adres van jouw koper te zien is, én een foto van het verzendbewijs of het ticket dat je hebt ontvangen toen je het pakket verstuurde.
• Als je de track & trace-code van je pakket niet invoert in het scherm met verzendinstructies, wordt de verkoop na 5 dagen automatisch geannuleerd.

Na verkoop kreeg ik het geld op in mijn Vinted portemonnee gestort en daarna kan ik het weer terugzetten op mijn rekening of nieuwe items mee kopen.

Lees ook: Mijn ervaringen met SHEIN

Bij mij is het een aantal keer goed gegaan, maar als ik zo alle reviews lees gaat het ook heel erg vaak mis en de klantenservice is nergens te bekennen. Het is een buitenlands bedrijf dus vaak krijg je ook Google Translate berichten terug, niet heel erg netjes. Qua betrouwbaarheid kan het dus een stuk beter.

Het blijft natuurlijk altijd spannend dingen via het internet verkopen, maar voor de verkoper vind ik het wel een nadeel dat je achteraf pas betaald krijgt. Het kan dus voorkomen dat je je kleding hebt verstuurd en daarna geen geld krijgt omdat de ander het niet accepteert.

Zelf zou ik denk ik niet zo snel meer iets via Vinted verkopen, ik breng het dan liever naar bijvoorbeeld een Appel en Ei die het voor mij verkoopt en dat ik er dan een klein bedrag voor krijg. Dat scheelt een hoop rompslomp of ik maak gewoon iemand er blij mee door het weg te geven.

Hebben jullie wel eens wat met Vinted gekocht of verkocht en wat waren jullie ervaringen?