Mijn ervaringen met SHEIN, is het je geld waard?

Mijn ervaring met SHEIN, is het je geld waard?

Ik weet niet hoe het met jullie zit? Maar op Instagram en Facebook word ik echt dood gegooid met reclame van SHEIN (wat je uitspreekt als She-in). Ik wist het tijdenlang te weerstaan maar laatst was ik dan toch nieuwsgierig naar deze Chinese webshop, want voor een paar leuke heb je best hele leuke kleding.

SHEIN review

Ik vond een super leuke trui met strepen en een panteropdruk voor maar € 16,00. Eerst wilde ik hem niet bestellen omdat ik niet zo’n goed voorgevoel bij deze webshop had. Hoe kan je nou zo goedkoop kleding aanbieden? Ik kreeg een soort flashback naar al die Facebook filmpjes die je voorbij ziet komen met miskopen van Chinese webshops. Maar omdat ik die trui had bekeken kwam op elke site en Instagram ineens die trui voorbij. Fuck die cookies, want daardoor ging ik toch weer terug naar de webshop van SHEIN en kocht uiteindelijk de trui voor € 16,00 wat natuurlijk niet veel geld is.

Wat is SHEIN?

In 2008 begon SHEIN vanuit New Jersey en SHEIN verzendt nu naar meer dan 80 landen over de hele wereld. Volgens de website verzendt SHEIN items vanuit een van de vele wereldwijd gepositioneerd magazijnen (mijn trui kwam uit China). SHEIN streeft ernaar om modieuze items van de hoogste waarde te bieden, terwijl ze zich ook richten op kwaliteit, waarde en service. Klinkt heel goed, maar toch heb ik een beetje mijn twijfels over deze reusachtige webshop.

Verzendtijd en kosten naar Nederland

Zoals ik al zei is SHEIN een webshop dat gevestigd is in het buitenland en je kleding komt ook echt uit China. Hierdoor zit er een langere levertijd op, ik heb mijn trui op 9 januari besteld en 15 januari werd hij thuis bezorgd. Voor de verzending naar Nederland betaalde ik € 5,07 voor een zakje dat gewoon door de brievenbus kwam. SHEIN biedt trouwens wel gratis verzending aan vanaf een bestelbedrag van € 39,90 (maar ik durfde het niet aan meteen voor zoveel geld te bestellen).

Kwaliteit kleding SHEIN

Mijn ervaring met SHEIN, is het je geld waard?
Mijn ervaring met SHEIN, is het je geld waard?
Mijn ervaring met SHEIN, is het je geld waard?

Goed, ik bestelde dus de pantertrui voor € 16,00 die volgens de site ook nog 50% korting had en dus normaal € 32,00 kost. Toen ik de trui binnen kreeg en in mijn handen had was ik meteen teleurgesteld, ik kreeg meteen bevestiging van mijn voorgevoelens. De trui voelt gewoon meteen aan als hele slechte kwaliteit. Het zwarte stof is ontzettend dun en je kijkt er dwars doorheen. Het panterprintje is van hele dikke en stugge stof gemaakt waardoor de trui heel raar zit.

Ook vind ik de trui niet mooi afgewerkt, de overgang van stoffen is netjes, maar de mouwen en de onderkant is heel lelijk afgewerkt en klopt gewoon niet. Nee, de goedkope truien van H&M, Zeeman en Primark hebben een veel betere kwaliteit.

Mijn ervaring met SHEIN, is het je geld waard?

Hoe vallen de maten bij SHEIN

Ik had al gelezen dat de maten bij SHEIN niet helemaal klopte met de Europese maten. Zelf heb ik normaal een maat L/XL voor bovenkleding en besloot voor de zekerheid een XL te bestellen. Eenmaal thuis kreeg ik de trui binnen en zag dat hij inderdaad heel wijd was, alleen wel heel kort. Nu heb je tegenwoordig veel crop tops, maar ook bij de armen is deze trui veel te kort. Ik heb mijn mouwen hier strak naar beneden getrokken, maar helaas veel te kort zoals je kan zien. Ook de onderkant van de trui komt tot op mijn navel. Hoewel de crop trend zeker een feit is, is dit volgens mij geen crop model. Met andere woorden, van de maten klopt niets. Maar misschien ben ik ook te lang voor deze maten, haha.

Retourneren bij SHEIN

Helaas mijn trui past niet en als ik hem bij een Nederlandse webshop had gekocht had ik hem weer terug gestuurd. Maar bij SHEIN werkt het allemaal niet zo makkelijk, het schijnt een behoorlijk ingewikkeld proces te zijn.

Volgens de website moet je eerst een ticket aanvragen om je bestelling retour te kunnen sturen, binnen 24 uur kun je dan antwoord verwachten. Alleen wat ik bij de SHEIN reviews bij Trustpilot lees gaat dat ontzettend vaak fout. Goed, mocht het wel goed gaan krijg je een retourbevestiging (let op, deze items kunnen niet retour: bodysuits, lingerie & pyjama’s, badmode, juwelen en accessoires) en kun je het pakketje weer terug sturen naar China. Let wel op, je betaald ook de verzendkosten van € 4,50 voor je retourzending, deze wordt verrekend met het terug te betalen bedrag. Omdat het bij mij maar om een trui van € 16,00 gaat minus de verzendkosten heb ik geen zin om zoveel moeite te doen om hem retour te sturen. Wellicht doe ik hem lekker aan als chill of klustrui thuis.

Mijn ervaringen met SHEIN

Mijn ervaring met SHEIN is niet heel positief en het bevestigde ook mijn verwachtingen. Slechte kwaliteit kleding wat eigenlijk te mooi was om waard te zijn. Ik ben blijkbaar niet de enige want hoor inderdaad niet al te veel goede verhalen (maar ook positieve) over SHEIN. Ik heb mijn lesje wel geleerd en bestel niets meer via deze webshop. Als ik iets goedkoops wil hebben ga ik wel naar de Zeeman, HEMA, Primark of wacht de sale af.

Hebben jullie wel eens wat via SHEIN besteld en wat waren jouw ervaringen?

Dit artikel bevat zelf gekochte producten – uitleg

Dit vind je misschien ook leuk

24 reacties

  • Reply
    Carolien
    24 januari 2019 at 07:40

    Tot nu toe kunnen weerstaan, twijfels zijn toch te groot. En door dit artikel ook wel bevestigd eigenlijk. De trui staat je wel heel goed, jammer dat ze mouwen te kort zijn!

  • Reply
    Stephanie
    24 januari 2019 at 08:06

    Oo h hier was ik al bang voor! Mijn dochter wilt al zo lang iets bestellen daar maar ik had m8jn twijfels. Ik hoor niet altijd goede dingen. Dit is weer een bevestiging wat ik even nodig had!

  • Reply
    Dana
    24 januari 2019 at 08:20

    Het verbaasde me niet dat zo’n eindoordeel uit de bus komt, dat is over het algemeen zo met dit soort online winkels want ze kopieren gewoon producten na en gebruiken de originele foto’s daarvan maar dan van goedkoop kwaliteit of totaal iets anders. Ik heb wel eens op aliexpress namaak H&M items(GP&Baker collectie) gezien…

  • Reply
    Tessa
    24 januari 2019 at 09:12

    Jammer dat het zo tegenviel. Ik had nooit van deze winkel gehoord.

  • Reply
    Jans
    24 januari 2019 at 09:29

    Hier eigenlijk een prima ervaring met Shein. Ik heb er een rokje besteld. De levertijd was wel lang (ongeveer 2 weken), maar de kwaliteit was prima. Natuurlijk zijn er betere merken, maar voor het kleine prijsje vond ik het goed. Ik heb de rok gehouden, dus geen ervaring met retourneren. Al vind ik het altijd ruk als je dat zelf moet betalen.

    • Reply
      Aranka
      24 januari 2019 at 10:43

      Oh fijn dat jouw ervaring wel goed was! Twee weken is wel lang zeg, maar goed voor die prijs is het dan weer niet zo erg en je weet het natuurlijk van te voren dat je het morgen niet in huis hebt.

  • Reply
    rachel
    24 januari 2019 at 09:49

    mijn vriendin heeft hier ook een slechte ervaring mee, kreeg hele andere items binnen dat ze besteld had en als het dan wel goed binnen was gekomen was het crap idd. nee denk dat je nog beter bij ali kan bestellen haah

  • Reply
    Scarlet Rose
    24 januari 2019 at 10:16

    Ik heb ook een positieve ervaring met Shein. Ik had er 2 pantertruitjes besteld, prima niks mis mee.

    • Reply
      Aranka
      24 januari 2019 at 10:42

      Fijn om te horen dat er ook goede ervaringen zijn! Ik denk dat het ook vooral een kwestie van geluk hebben is (en misschien is mijn maat niet heel mainstream).

  • Reply
    Simone
    24 januari 2019 at 10:29

    Volgens mij zijn de spullen die ze op deze website verkopen precies hetzelfde als ze verkopen op aliexpress. Heb deze trui niet opgezocht maar zie wel vaker artikelen langskomen van Shein die ik al eens op Ali gezien heb. Dan ben je ook nog eens goedkoper uit en vaak zonder verzendkosten. Wel een goed artikel! Jammer van de trui :(

    • Reply
      Aranka
      24 januari 2019 at 10:42

      Ik heb geen idee, maar het zou me niets verbazen! Ik denk dat je vooral geluk moet hebben met dit soort sites. Ik waag het er in ieder geval niet meer op en koop wel gewoon bij Nederlandse winkels.

  • Reply
    Jacqueline
    24 januari 2019 at 12:40

    Hoe het zo goedkoop kan? Slechte arbeidsomstandigheden, kinderarbeid, slecht voor het milieu…
    Kijk op npo maar eens de serie Genaaid terug. Dan weet je waarom.

    • Reply
      Jessica J.
      24 januari 2019 at 13:05

      Ik viel ook over die vraag. Een ander betaalt er de prijs voor, helaas, maar dat beseffen velen niet.

  • Reply
    Amy
    24 januari 2019 at 16:31

    Ik ben ook geen fan van SHEIN helaas. De maten vallen inderdaad heel raar en de kwaliteit is hit or miss. Dan vind ik YesStyle een pak beter, zeker qua kwaliteit!

  • Reply
    Annette
    24 januari 2019 at 18:17

    Ik heb er ook al eens besteld, soms was het goed, soms was het ruk. Heel belangrijk is dat je bij elk stuk de maten goed leest en jezelf ‘meet’ want dat verschilt echt per kledingstuk. Ze zetten het wel netjes bij elk kledingstuk erbij maar de meeste mensen lezen dat niet goed of bestellen 1 maat groter maar je moet echt meten bij deze webshop en eigenlijk bij alle ‘aziatische’ shops want er klopt vaak niets van en je kunt niet op de standaardmaten op aan.

  • Reply
    Francy
    24 januari 2019 at 18:35

    Bij Shein heb ik nog nooit iets besteld, bij Aliexpress wel. Meestal sorteer ik de artikelen al op gratis verzenden. Over het algemeen gaat het goed maar de laatste tijd is het vreselijk. Geen item komt meer aan. Je kunt wel een dispuut openen en dan krijg je je geld terug maar toch. Kleding bestel ik er niet meer, echt vaak synthetische zooi terwijl in productomschrijving katoen/viscose staat. Daar kun je wel weer over klagen en krijg je ook je geld terug.
    Nu heb ik bij H&M ook wisselende ervaringen, de laatste tijd gaat het weer goed. Ik koop ook liever in de winkel maar maat 40/42 of M/L is zo snel uitverkocht dat ik dan weer online ga bestellen.
    Bij Primark vind ik het aanbod de laatste tijd niet om over naar huis te schrijven. Moet ook zeggen dat ik wat kritischer ben geworden (word ik er echt blij van? Zo niet, dan koop ik het niet :).

    • Reply
      Bea
      25 januari 2019 at 20:30

      Dat is toevallig, ik bestel ook al een hele tijd bij AliExpress ( hoezo verslaafd;-)), en ook ik merk dat de laatste tijd lang niet alle bestellingen binnen komen, terwijl ik dat eerder nooit heb meegemaakt.

  • Reply
    Nicole
    25 januari 2019 at 14:35

    Wat fijn dat je dit eens een keer getest heb. Vaak zie je dit soort merken alleen maar in gesponserde versies en dan vind ik het ook altijd al iets te goed om waar te zijn klinken. Ik heb ook altijd al zo’n voorgevoel gehad dat dit gewoon niet zo’n kwalitatief goede kleding is. Tof om nou eens een keer een eerlijke mening te lezen! Daar ga ik dus niet bestellen haha.

  • Reply
    Evelien
    25 januari 2019 at 21:36

    Oh fijn, ik was al heel benieuwd naar deze webshop. Ik vind de trui erg leuk, maar de kwaliteit is helaas niet zoals verwacht.. Ik heb laatst een trui gekocht bij Aliexpress voor 12 euro (geen verzending) en die is echt heel mooi van kwaliteit. Het kán dus wel! Maar deze webshop ga ik maar even overslaan, haha

  • Reply
    Loes
    27 januari 2019 at 15:14

    Ook ik kwam in de verleiding bij Shein te gaan bestellen maar ben eerst even recensies en ervaringen gaan googelen. Meteen bleek dat bestellen bij deze club tot doffe ellende zou leiden. Ik heb me kunnen beheersen en niks besteld want de kans is groot dat je je zuurverdiende centjes meteen in de prullenbak gooit.
    Over centjes gesproken, weten jullie dat je sinds 29 november VERPLICHT bent voor TENMINSTE 15 euro te bestellen. Blijf je daaronder dan word je bestelling niet uitgevoerd!!!! In 2018 heb ik bij Kruidvat een bestelling gedaan van twee oogschaduwpaletten voor een totaalbedrag van 9,98 euro, op te halen in de lokale Kruidvatvestiging. Geen enkel probleem! Gisteren probeerde ik een Catricebestelling te doen met een waarde van 9,98 euro. Het lukt maar niet om de bestelling af te ronden, dus ik bel de klantenservice. Tot mijn GROTE VERBAZING krijg ik te horen dat mijn bestelling sinds 29 november 2018 een minimale waarde moet hebben van 15 euro om überhaupt online te kunnen bestellen. Het gaat dus niet om verzendkosten die al dan niet gratis zijn als je voor een bepaald bedrag bestelt maar om verplicht te worden tenminste 15 euro uit te geven. SCHANDALIG!!!! Wees gewaarschuwd

  • Reply
    Loes
    27 januari 2019 at 15:24

    KRUIDVAT: sinds 29 november 2018 ben je VERPLICHT om online tenminste voor 15 euro te bestellen, anders word je bestelling NIET UITGEVOERD
    Sorry, In mijn vervolg op het Sheinverhaal start ik even onduidelijk. Kun je nagaan hoe boos ik ben, want dat gebeurt me niet snel.

  • Reply
    Kelly
    27 januari 2019 at 19:31

    Ah wat balen zeg. Ik heb geen ervaring met de webshop en heb ook geen behoefte om er te bestellen moet ik zeggen.

  • Reply
    a
    29 januari 2019 at 14:54

    helaas zijn dit soort shops vaak niet al te best en kloppen de maten voor geen meter :( soms heb je even geluk maar meestal is het gewoon chinese troep. En ok alles wordt in china enz gemaakt maar toch is vaak de kwaliteit van chinese webshops en aliexpress lager dan wat je bijv bij de primark koopt

  • Reply
    Dirthe
    8 juli 2019 at 15:40

    Super bedankt voor je verhaal.
    Zag een heel leuk jurkje, maar durf hem door jouw verhaal niet te bestellen. En omdat ik snel iets nodig heb, loop ik liever geen risico op dit gedoe. Tof dat je de moeite neemt om je verhaal te delen!

  • Laat een reactie achter op Scarlet Rose Annuleer